Allgemeine Geschäftsbedingungen

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge über den Erwerb von Eintrittskarten (nachfolgend "Tickets") für Veranstaltungen, die über die Webseite der

(nachfolgend "Veranstalter") angeboten und verkauft werden.

(2) Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(1) Die Darstellung der Tickets auf der Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" oder einer entsprechenden Formulierung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Tickets ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Veranstalter das Angebot des Kunden durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.

(4) Der Vertragstext wird vom Veranstalter nicht gespeichert und ist nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abrufbar. Der Kunde erhält die Vertragsbestätigung und Rechnung per E-Mail.

(5) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten fallen nicht an, da die Tickets elektronisch übermittelt werden.

(2) Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Paddle. Es stehen die dort angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung, insbesondere:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay
• Weitere lokale Zahlungsmethoden

(3) Die Zahlung ist sofort nach Bestellabschluss fällig. Mit Abschluss der Bestellung autorisiert der Kunde die Belastung des gewählten Zahlungsmittels.

(4) Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Tickets nur bis zu einer bestimmten Höchstanzahl pro Kunde und Bestellung abzugeben.

(2) Da es sich bei Veranstaltungstickets um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt und diese für einen bestimmten Termin gelten, ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.

(3) Eine Rückgabe oder ein Umtausch erworbener Tickets ist daher grundsätzlich nicht möglich.

(1) Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde ein elektronisches Ticket (E-Ticket) per E-Mail. Das Ticket enthält einen QR-Code, der beim Einlass gescannt wird.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, das Ticket auf dem Smartphone oder als Ausdruck zur Veranstaltung mitzubringen. Ohne gültiges Ticket ist der Einlass nicht möglich.

(3) Jedes Ticket berechtigt nur einmal zum Einlass. Wurde ein QR-Code bereits verwendet, wird weiteren Personen mit demselben Code der Einlass verweigert.

(4) Das Ticket ist nur für die auf dem Ticket angegebene Veranstaltung und den angegebenen Zeitraum gültig.

(5) Der Kunde ist für die sichere Aufbewahrung des Tickets verantwortlich. Bei Verlust, Diebstahl oder unbefugter Weitergabe übernimmt der Veranstalter keine Haftung.

(1) Die Übertragung eines Tickets an eine andere Person ist grundsätzlich gestattet. Der ursprüngliche Käufer bleibt jedoch gegenüber dem Veranstalter für alle aus dem Kauf resultierenden Verpflichtungen verantwortlich.

(2) Ein gewerblicher Weiterverkauf von Tickets zu höheren Preisen ist untersagt. Der Veranstalter behält sich vor, solche Tickets für ungültig zu erklären.

(3) Bei Livestream-Tickets ist die Übertragung auf andere Personen nicht gestattet. Der Zugang ist personengebunden.

(1) Der Veranstalter behält sich vor, das Programm, die mitwirkenden Künstler/Redner, den Zeitplan und andere Aspekte der Veranstaltung zu ändern, soweit dies dem Kunden unter Berücksichtigung der Interessen des Veranstalters zumutbar ist.

(2) Bei Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter wird der Ticketpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen.

(3) Wird die Veranstaltung auf einen anderen Termin verschoben, behält das Ticket seine Gültigkeit für den neuen Termin. Eine Erstattung ist nur möglich, wenn der Kunde nachweist, dass er am Ersatztermin nicht teilnehmen kann.

(4) Bei höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Pandemien, behördliche Anordnungen) hat der Veranstalter das Recht, die Veranstaltung abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall gelten die Regelungen in Absatz 2 und 3 entsprechend.

(1) Der Veranstalter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet der Veranstalter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

(3) Der Veranstalter haftet nicht für Schäden an Garderobe, Gepäck oder sonstigen vom Kunden mitgeführten Gegenständen, es sei denn, der Schaden wurde vom Veranstalter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.

(4) Die Teilnahme an der Veranstaltung erfolgt auf eigene Gefahr. Der Veranstalter haftet nicht für Unfälle oder Verletzungen, die der Kunde durch eigenes Fehlverhalten oder das Verhalten Dritter erleidet.

(1) Mit dem Betreten des Veranstaltungsgeländes erkennt der Ticketinhaber die Hausordnung des Veranstaltungsorts an.

(2) Das Mitbringen folgender Gegenstände ist nicht gestattet:

• Waffen und gefährliche Gegenstände
• Größere Taschen und Gepäckstücke
• Professionelle Foto- und Videoausrüstung (ohne Genehmigung)
• Eigene Speisen und Getränke (soweit nicht ausdrücklich erlaubt)

(3) Der Veranstalter behält sich vor, Einlasskontrollen durchzuführen. Personen, die gegen die Hausordnung verstoßen oder den Ablauf der Veranstaltung stören, können vom Gelände verwiesen werden. Ein Anspruch auf Erstattung des Ticketpreises besteht in diesem Fall nicht.

(4) Mit dem Kauf des Tickets erklärt sich der Kunde damit einverstanden, dass während der Veranstaltung Foto- und Filmaufnahmen gemacht werden dürfen, auf denen er möglicherweise zu sehen ist. Diese Aufnahmen können für Presse- und Werbezwecke verwendet werden.

(1) Der Veranstalter erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der DSGVO und des BDSG.

(2) Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung geregelt.

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Veranstalters.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(4) Der Veranstalter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(5) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.